Edición: Exclusivo de Modal COD Form PRO (v5.0+) | Custom Post Type: downsells (Menú COD Form → Downsells)

El módulo de Downsells (Retención por Intención de Salida) intercepta el momento exacto en que un comprador potencial pulsa el botón de cerrar (X) del formulario modal sin haber completado su pedido, mostrándole una ventana emergente con un incentivo inmediato (descuento porcentual o monto fijo) para que finalice su compra en ese mismo instante.

1. Cómo Configurar un Downsell Paso a Paso

  1. En tu panel de WordPress, ve a COD Form → Downsells → Añadir nuevo.
  2. Metabox 1 — Asignación de Destino (Target Assignment):
    • Elige si este Downsell se disparará en Todos los productos o únicamente en Productos específicos.
  3. Metabox 2 — Descuento de la Oferta (Offer Discount):
    • Tipo de Descuento (cod_downsell_discount_type): Elige entre percentage (Porcentaje, ej. 10%) o fixed (Monto fijo en tu moneda local, ej. $10.000).
    • Valor del Descuento (cod_downsell_discount_value): Ingresa el valor numérico del beneficio.
  4. Metabox 3 — Diseño y Contenido del Popup (Popup Design & Content):
    • Personaliza los encabezados, el mensaje persuasivo (puedes incluir la variable dinámica {discount} para que muestre automáticamente el monto o porcentaje configurado), el tamaño y color de la insignia de descuento, y el botón de aceptación («¡Sí, aplicar mi descuento ahora!»).
    • Comprueba el diseño en la caja inferior Live Preview (Real-Time) y publica el Downsell.

2. Cómo Calcula el Sistema el Descuento del Downsell (Subtotal Efectivo)

Para proteger tu rentabilidad cuando combinas varios módulos de conversión, Modal COD Form PRO v5.0 aplica dos reglas matemáticas estrictas (en cod-downsell.js y PRCOD_Order_Creator):

  1. Cálculo sobre el Subtotal Efectivo del Producto Principal: Si el cliente ya había elegido una Oferta por Cantidad (por ejemplo, 2 unidades por $160.000 tras un 20% de descuento inicial) y acepta un Downsell del 10%, el 10% se calcula sobre los $160.000 (-$16.000 = $144.000), evitando acumular porcentajes nominales que erosionen tu margen.
  2. Aislamiento frente a Upsells: El descuento del Downsell nunca reduce el precio de los Upsells 1-Tick o 1-Click. Además, cerrar o rechazar el popup de un Upsell 1-Click jamás dispara por error el popup de Downsell, evitando bucles molestos al usuario.
  3. Firma Criptográfica (downsell_dsc): Al aceptar el Downsell, el endpoint apply_downsell_discount genera un token firmado con HMAC-SHA256 que se valida al crear el pedido.

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